1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Razón social: MEDINA DENTAL CORPORACIÓN SLP
- NIF: B93496537
- Domicilio social: Plaza Federico García Lorca, S/N – PTL 1 B, 29620 Torremolinos, Málaga
- Teléfono de contacto: 952375317
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales recopilados en Medina Dental Corporación SLP serán tratados con las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios odontológicos: Gestión de citas, tratamientos, historiales clínicos y seguimiento de pacientes.
- Atención al paciente y comunicaciones: Contacto para recordatorios de citas, envío de información relevante sobre tratamientos o cambios en la clínica.
- Facturación y gestión administrativa: Emisión de facturas, control de pagos y cumplimiento de obligaciones fiscales.
- Marketing y comunicaciones comerciales: Envío de información promocional sobre tratamientos, novedades y eventos (siempre con consentimiento previo del interesado).
- Cumplimiento de obligaciones legales: Almacenamiento y tratamiento de datos según la normativa vigente en materia sanitaria y fiscal.
3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución del contrato: Para la prestación de los servicios odontológicos contratados.
- Cumplimiento de una obligación legal: En materia sanitaria, fiscal y contable.
- Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales o la inclusión en campañas de fidelización.
- Interés legítimo: Para la mejora del servicio y experiencia del paciente.
4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
- Durante el período exigido por la normativa vigente en materia sanitaria (mínimo 5 años tras la última visita del paciente, según la Ley 41/2002).
- Hasta que el paciente retire su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales pueden ser compartidos con:
- Administraciones públicas y autoridades sanitarias, cuando sea necesario por obligaciones legales.
- Entidades financieras, para la gestión de pagos y facturación.
- Proveedores de software y servicios informáticos, que prestan soporte a la clínica en la gestión de historiales clínicos y administración interna.
- Laboratorios y especialistas externos, cuando sea necesario para la prestación de tratamientos odontológicos, siempre con autorización del paciente.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo en caso de herramientas digitales con garantías adecuadas según el RGPD.
6. DERECHOS DEL INTERESADO
Como titular de sus datos, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales y conocer qué información tratamos sobre usted.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos, como el envío de comunicaciones comerciales.
- Portabilidad de los datos, cuando sea aplicable.
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a [correo de contacto], adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo.
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Medina Dental Corporación SLP adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, protegiéndolos contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o tratamiento indebido.
8. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Medina Dental Corporación SLP se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en sus procesos. Se recomienda revisar periódicamente esta política en nuestra página web o solicitar información actualizada en la clínica.